Términos y Condiciones de Uso de Conglomere

Fecha de entrada en vigor: 16 de agosto de 2025

ESTOS TÉRMINOS Y CONDICIONES CONSTITUYEN UN CONTRATO VINCULANTE. LEA DETENIDAMENTE ANTES DE UTILIZAR LOS SERVICIOS.

1. Aceptación de los Términos

Estos términos (los “Términos”) rigen la relación contractual entre usted (el “Usuario”) y Conglomere, una entidad constituida en la República Bolivariana de Venezuela. Al acceder o utilizar los Servicios, usted declara y garantiza que posee capacidad legal para contratar y que ha leído, entendido y aceptado irrevocablemente estos Términos y nuestra Política de Privacidad (incorporada por referencia). Este acuerdo electrónico se celebra de conformidad con el Decreto con Fuerza de Ley sobre Mensajes de Datos y Firmas Electrónicas de la República Bolivariana de Venezuela. Si no está de acuerdo con la totalidad de estos Términos, debe abstenerse de usar los Servicios.

2. Descripción de los Servicios

Conglomere ofrece un conjunto de soluciones tecnológicas y de automatización. Nos reservamos el derecho de modificar, suspender o descontinuar, de forma unilateral, cualquier aspecto de los Servicios en cualquier momento, sin que ello genere derecho a reclamo o indemnización a favor del Usuario.

3. Cuentas de Usuario y Obligaciones de Seguridad

  • Proporcionar información veraz, precisa y completa en el registro y mantenerla actualizada.
  • Resguardar con máxima diligencia la confidencialidad de su contraseña y credenciales.
  • Notificar de forma inmediata y fehaciente cualquier uso no autorizado de su cuenta.

El Usuario es el único responsable por todas las operaciones efectuadas en su cuenta.

4. Uso Lícito y Restricciones

  • No realizar actos contrarios a la legislación venezolana vigente, la moral o el orden público.
  • No vulnerar la seguridad de sistemas ni acceder a cuentas de terceros.
  • No aplicar ingeniería inversa, descompilar ni intentar descubrir el código fuente.
  • No interferir con el correcto funcionamiento ni transmitir software malicioso.
  • No usar mecanismos automatizados (bots, spiders) sin consentimiento previo y por escrito.

5. Propiedad Intelectual y Reserva Total de Derechos

La totalidad de los Servicios (software, código, algoritmos, interfaces, textos, gráficos, logotipos, marcas, look & feel) es propiedad exclusiva de Conglomere y/o sus licenciantes. Conglomere se reserva de manera absoluta toda la información relativa a su funcionalidad interna, arquitectura y secretos comerciales (“Información Confidencial de Conglomere”). El acceso a los Servicios no otorga licencia ni derecho alguno sobre dicha propiedad o información. Cualquier intento de apropiación o divulgación no autorizada constituye una violación grave.

6. Datos del Usuario y Autorización de Uso para el Servicio

El tratamiento de datos personales se rige por nuestra Política de Privacidad. El Usuario es responsable por la licitud, veracidad y calidad de los datos que registre (“Datos del Usuario”). Al usar los Servicios, otorga a Conglomere una licencia no exclusiva, limitada y revocable para alojar, procesar y transmitir los Datos del Usuario con el único propósito de prestar los Servicios contratados.

7. Exclusión de Garantías

LOS SERVICIOS SE PROPORCIONAN “EN SU ESTADO ACTUAL” (“AS IS”) Y “SEGÚN DISPONIBILIDAD”, SIN GARANTÍAS DE NINGÚN TIPO, EXPRESAS O IMPLÍCITAS, INCLUYENDO COMERCIABILIDAD O IDONEIDAD PARA UN FIN PARTICULAR. NO GARANTIZAMOS QUE EL SERVICIO SEA ININTERRUMPIDO, SEGURO O LIBRE DE ERRORES.

8. Limitación de Responsabilidad

En la máxima medida permitida por la legislación venezolana aplicable, Conglomere no será responsable por daños indirectos, incidentales, especiales o consecuentes, incluyendo, sin limitarse a, lucro cesante, pérdida de datos o afectaciones a la reputación, que se deriven del uso o de la imposibilidad de uso de los Servicios.

En ningún caso Conglomere asumirá obligación de indemnizar o compensar económicamente al Usuario, sin importar la causa o naturaleza del reclamo. La responsabilidad de Conglomere será únicamente de carácter limitado a la prestación de los Servicios en la forma en que se ofrecen, sin generar obligación pecuniaria alguna.

9. Indemnización

El Usuario se obliga a indemnizar, defender y mantener indemne a Conglomere, así como a sus directores, empleados, contratistas, representantes y afiliados, frente a cualquier reclamación, acción, demanda, responsabilidad, pérdida, daño o gasto (incluidos honorarios razonables de abogados) que se deriven de: (i) el uso indebido de los Servicios; (ii) el incumplimiento de estos Términos; o (iii) la vulneración de derechos de terceros por parte del Usuario.

10. Terminación

Conglomere podrá suspender o terminar, de forma unilateral y sin preaviso, el acceso del Usuario si, a su sola discreción, considera que se han incumplido estos Términos. La terminación no exime al Usuario de las obligaciones contraídas con anterioridad.

11. Ley Aplicable y Jurisdicción

Estos Términos se rigen e interpretan por las leyes de la República Bolivariana de Venezuela. Para cualquier controversia, las partes eligen como domicilio especial y exclusivo la ciudad de Caracas, Venezuela, sometiéndose a sus tribunales competentes, con renuncia expresa a cualquier otro fuero o jurisdicción.

12. No Garantía de Resultados Comerciales

Conglomere no garantiza resultados económicos, comerciales o de productividad derivados del uso de los Servicios. Toda decisión de negocio tomada con base en los Servicios es de exclusiva responsabilidad del Usuario, quedando Conglomere libre de cualquier reclamo por lucro cesante, pérdida de oportunidades o similares.

13. Fuerza Mayor

Conglomere no será responsable por retrasos, fallas o imposibilidad de prestación de los Servicios ocasionados por causas fuera de su control razonable, incluyendo pero no limitándose a: cortes eléctricos, fallas de telecomunicaciones o internet, restricciones gubernamentales, conflictos laborales, desastres naturales, sanciones, ataques cibernéticos o cualquier otro evento de fuerza mayor.

14. No Confianza en Recomendaciones

Toda recomendación, sugerencia o asesoría técnica o comercial brindada por Conglomere tiene carácter meramente informativo y no constituye garantía ni compromiso contractual. El Usuario es el único responsable de evaluar y decidir sobre la conveniencia de aplicar dichas recomendaciones en su actividad.

15. Disposiciones Finales

  • Acuerdo único: Estos Términos y la Política de Privacidad constituyen el acuerdo íntegro.
  • Nulidad parcial: La invalidez de una cláusula no afectará el resto.
  • No renuncia: La inacción de Conglomere no implica renuncia de derechos.